剧说民法典：合同与约定

　　因不可抗力导致旅行取消，团费是否能退回？快递放门口电表箱丢了怎么办？健身年卡想退费，商家可以不退吗？民法典为您解读。

　　不可抗力造成的损失能挽回吗？

　　案例

　　老两口报旅行团计划出去旅行，结果目的地刮了台风，旅行因此取消。老两口要退款，旅行社工作人员却说车和酒店的钱都付了，台风属于不可抗力，旅行社有免责权，不给退钱。

　　案例分析

　　本案中，台风属于不可抗力，因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。所以旅行社和旅游地的地接、供应商之间的协议因不可抗力而解除，车和酒店的钱款应退还给旅行社，旅行社则应将这部分钱款退给消费者，旅行社所说的免责权并不是绝对免责，仍需退还消费者已付的钱款。

　　《中华人民共和国民法典》第一百八十条

　　因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。

　　不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

　　《中华人民共和国民法典》第五百九十条

　　当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

　　当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。

　　快递包裹丢失或者损坏怎么办？

　　案例

　　一男子在网上订购肘子、米粉肉等商品，派送期间家中没人，打电话沟通后，快递员将快递放在门口电表箱里。数日后，该男子想起还没收到快递，楼道电表箱里也没有快递，物流信息却显示已签收。他立即给快递公司打电话，工作人员表示可能放到别的楼道了。

　　案例分析

　　快递员与买家沟通后，经买家同意，将包裹放到门口电表箱里，此时风险从快递公司转移到买家。但本案快递员未按照指示放在指定地点，若发生快递遗失应由快递员承担责任；果果的快递在运输中被损毁，则由快递公司负责赔付。

　　《中华人民共和国民法典》第六百零四条

　　标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

　　健身卡还没到期想退费怎么办？

　　消费者在健身会所等场所办理年卡的行为属于预付费行为，双方是平等主体。办理年卡双方需签订纸质合同。商家是否退费，要根据合同中关于退费的明确条款，所以消费者要特别注意合同中是否有关于退费的明确说明。