罗胤：柔肩担正义 柔荑握初心 在街巷阡陌间传递法治温情

　　日前，北京市东城区天坛街道人民调解委员会副主任罗胤被评为全国模范人民调解员，全国调解工作会议系列访谈节目《我是调解员》对他进行采访。

　　近年来，各级人民法院、司法行政机关深入学习贯彻习近平法治思想，认真落实习近平总书记关于调解工作的重要指示精神和党中央决策部署，依法履行调解工作指导职责，依法加强调解各项工作，取得积极成效。

　　今天我们邀请到全国模范人民调解员、北京市东城区天坛街道人民调解委员会副主任罗胤走进演播室，让我们一起听听她的调解故事。

　　主持人：您最近被评为全国模范人民调解员，又刚刚参加了全国调解工作会议，请谈一下您的参会感受。

　　罗胤：很荣幸能够参加这次会议，我心情很激动。这次会议深入贯彻落实了习近平总书记关于调解工作的重要指示精神，对于今后坚持和发展新时代“枫桥经验”、做好调解工作、加强调解队伍建设指明了方向。我特别注意到，这次会议叫全国调解工作会议，以前我参加更多的是人民调解工作会，我觉得这体现了党对于调解工作的坚强领导，和构建“大调解”格局的决心。

　　主持人：您从事调解工作有多少年了？

　　罗胤：我从事调解工作有十五年了。

　　主持人：这十五年也是您人生当中最美好的一段年华，您从事这项工作的初衷，或者说是什么原因支持您从事这项工作？

　　罗胤：我是2002年大学毕业以后进入了司法局工作，之前一直是在局机关从事一些办公室的行政工作，后来有一个比较偶然的机会，局里号召年轻干部大学生下基层锻炼，我报名去了几个月，就是这短短的几个月时间，让我第一次真正的接触到了人民调解工作，也让我爱上了这份工作。后来，我就主动申请从局机关调到了司法所工作，一干就是十五年。

　　主持人：确实能够感受到您对这份工作的热爱，您从事基层一线人民调解工作这么多年，哪一类案件是经常遇到的，又是如何处理的？

　　罗胤：我们日常处理的案件，主要还是以一些家庭婚姻、财产继承还有一些邻里纠纷为主的案件。近些年，为了切实改善老百姓的居住环境，同时也是为了保护世界文化遗产天坛公园，我们辖区的一些简易楼，还有一些老旧小平房面临着一些腾退问题。遇到这种案件，我大多数处理方式是情理法轮番上阵。我们天坛街道设立了诉调对接工作站，因为北京市东城区人民法院在诉源治理这块有一个和立方的品牌，专门有一支法官队伍来对接我们司法所的调解工作以及司法确认。我们共同来为群众提供人民调解和司法确认的一站式服务，可以说是能够实现让老百姓少跑路、不花钱、办大事。

　　主持人：您提到的诉调对接工作站，也是发挥了人民调解的基础性作用，在推进诉源治理方面一个非常好的实践。请您再给我们分享一个印象最深刻的案件。

　　罗胤：今年春节前夕，我接到了社区调解委员会主任打来的一通电话。我们辖区有个居民，今年已经六十五岁了，因为身体患病全身瘫痪，生活不能自理，想回家来住。但是他唯一的儿子已经二十多年没有联系过了，现在儿子不同意他回家。这位居民年轻的时候没有什么正经工作，他们夫妻离异后，当时八岁的儿子跟着母亲生活，这个居民就离家去了外地，二十多年对这对母子不管不问，也从来没有给过一分抚养费。后来孩子的母亲，因为这个事情郁郁寡欢，得肺癌去世了。儿子从小就受周围人的歧视，从来没有感受到父爱。我就和他沟通，看能不能让他今后到养老院去生活。他同意了这个方案，我就立即联系到街道的民生保障部门，联系养老院，办理各种困难补助，落实各种政策，联系好以后，一个月只需要再添一千多块钱，就可以维持在养老院的生活。我们又去找他儿子谈，能不能给父亲出这个补差的费用。开始儿子是不同意的，后来我们也了解到一些特殊的情况。跟他儿子解释，现在他所居住的这套房子虽然是在母亲名下，但是实际上父母离异的时候，法院调解书上写的是一人一半，只是当时没有进行过户。我们告诉他儿子，如果您的父亲现在要主张权利，可能会给您和您的妻子造成一定的麻烦。我们已经做通了您父亲的工作，只要您能够维持他在养老院的生活，他愿意现在就把那一半的房产份额过到你的名下。听到这个以后，他儿子再三考虑，接受了这个方案。但是他提出了一个要求，可以签字，可以出钱，但是不想见他父亲。我说好，一切都由我们来办。然后，我会同街道的派出所、社区相关部门，把他的父亲从医院接了出来。其实我们送老人到养老院的当天，儿子是到场了，父子两人是二十多年来第一次见面。所以有时候，我也会觉得我们做的这种看似平常的工作，可能对于当事人来说，是帮他迈过了人生的一道坎儿。

　　主持人：这么复杂的案子，调解员就这样完美的解决了，确实了不起。最后您面对观众和家人还要说些什么吗？

　　罗胤：对观众，我想说，可能很多观众对于我们人民调解工作，对于我们人民调解员还不是那么熟悉，甚至有时候还会遭到群众的一些误解。我希望观众朋友们可以相信我们，相信调解员，相信我们人民调解工作。我们就是站在你们身边，维护你们权益的守护者。您的支持是对我们的一种肯定，也是我们做好工作的动力。对家人我首先最想说的还是抱歉。我觉得像我们这个年龄，父母身体也都不太好，年龄也比较大了，平时很少有时间陪在他们身边。去年自己身体出了一些状况，做了一个挺大的手术，我没有去照顾他们，反倒让年迈的父母来照顾我，所以心里确实特别愧疚。我的先生对我的工作是非常理解和支持的。因为我们是“革命”同志，他也是奋战在首都司法行政战线上的一员，所以对我很支持。而且经常也会用比我还要专业的一些法律知识来帮我分析和解决问题，特别衷心的表示一声感谢。

　　主持人：是的，有公众的支持，有家人的理解，我们的工作才更有底气，才没有后顾之忧，也希望有更多的人能够关注并支持人民调解工作和我们的调解员。感谢罗主任今天参加我们的访谈，也祝您工作顺利，身体健康。