民法典通解通读：以典判案 二手买卖防骗指南

　　买卖二手车光图便宜怎么行，捡漏不成反被骗；二手奢侈品名表表盘是真的表带是假。二手交易如何避坑？消费者如何维权？来学习。

　　拍卖公司售“调表车”被判3倍赔偿

　　案例回顾

　　陈先生通过某网络拍卖平台购买了一辆二手奔驰，网拍成交价为24.1万元，加上后续的佣金、服务费总计花费27万元。据陈先生讲，由于他人在河南安阳，车在四川成都，看车很不方便，所以购买时只能依据销售公司公布的检测报告了解车况。

　　检测报告显示车辆的表显里程为76627公里。但当交易完成后，陈先生收到工作人员邮寄的车辆资料却发现，里面有一张2021年车辆过户时的检测报告，显示该车累计行驶里程为190164公里。陈先生认为拍卖公司的销售行为存在欺诈，遂诉至法院，要求退还购车款并3倍赔偿。

　　法院审理

　　被告公司代理人表示，他们只是一家基于网络平台的拍卖公司，委托拍卖方是全国各地的二手车商。他们在拍卖平台的竞拍页上进行了明显标注，声明表显里程不代表实际里程，实际里程应以看车时的数据为准，因此否认在车辆拍卖过程中存在欺诈。

　　法院基于案件证据，认可陈先生主张涉案车辆系调表车的事实。法院认为，被告公司作为拍卖人，负有法定义务查验、审核涉案车辆的基本资料。根据涉案车辆的过户资料，车辆拍卖前的表显里程与委托拍卖时的表显里程严重不符，且表显里程属于显性信息而非隐蔽信息，即便无专业知识也可发现调表问题。被告公司明知涉案车辆存在调表瑕疵而故意隐瞒、未予告知消费者的行为，属于欺诈行为。

　　法院判决

　　最终，法院判决撤销陈先生与某拍卖公司之间关于涉案汽车的拍卖合同关系，拍卖公司退还陈先生购车款24.1万元、佣金1.46万元、商家服务费3000元以及过户押金1万元，陈先生将车辆退还，拍卖公司3倍赔偿购车款损失72.3万元。

　　法条链接

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

　　网购二手名表有“假”退款问题引纠纷

　　案例回顾

　　汪先生花费66000元在某闲置二手奢侈品交易服务的公司，购买了一块二手自动机械男表，该手表原价133500元。该平台向汪先生出具《鉴定书》，载明：涉案手表99新未使用。

　　同年6月，汪先生在该表的官方维修店进行预检，显示：表带非本公司产品、固机片非原配、在外面维修过等内容。汪先生将该公司诉至法院，主张其行为构成欺诈，要求退还购买名牌表的66000元，并主张三倍赔偿。

　　法院审理

　　该公司辩解，涉案手表是二手表，里面的垫片、表单不是原装的是正常的，这是真表，不是假表，可以鉴定。“99新”是对这块表的描述，汪先生验收过的，平台对于手表的专业性保养和检修是正常的。

　　法院审理认为，原告汪先生购买的涉案手表为二手商品且价格远低于原价商品，且他经常购买二手奢侈品，对于涉案手表存在合理损耗和折旧应有认知和预期。

　　经查明，涉案手表确实存在表带和垫片非原装的情况，但表带、垫片并非显著影响手表真假、使用功能、产品质量的核心零部件，被告某公司承诺“99新”并未明确表带、垫片必须原装、不得更换，因此，原告汪先生主张欺诈、退货退款、三倍赔偿，法院不予支持。法院综合考虑侵权情节、合理价格影响、检测成本等因素，并基于对消费者知情权、认知能力和消费心理的保护，判令被告向原告赔偿2万元。

　　以案释法

　　通过这个案件，一方面警示经营者要诚信经营，全面告知消费者商品的基本信息；另一方面消费者要从正规渠道购买二手商品，到货后注意及时查验商品的品质，注意辨别合理折旧、正常损耗和产品瑕疵，出现问题也要保存好证据，做到精准维权。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

　　第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

　　经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

　　第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

　　消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

　　消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。