截止今年5月底，丰台区各级调解组织共成功调解民间纠纷2986件，成功率97.4%，防止民间纠纷激化34件、3809人次。

　　一是健全组织体系，完善矛调网络。区、街乡(镇)两级分别成立“平安奥运”矛盾纠纷排查调解领导小组和矛调工作组。大力整合人民调解组织，完善网络体系，实现专群结合、条块结合。今年以来，先后成立丰台区物业管理纠纷人民调解委员会、丰台区诉前人民调解工作室，并完成“1－28－100”配置，即：新建1所社区人民调解委员会；成立28个社区法律服务工作站；新聘100名人民调解员，有效健全了人民调解组织体系。

　　二是紧抓工作落实，建立三项机制。1、“矛盾纠纷预警机制”，各级人民调解组织定期、不定期排查辖区矛盾纠纷，即时掌握动态。对疑难复杂纠纷坚持第一时间掌握，第一时间控制，第一时间开展工作。2、“矛盾纠纷反馈机制”，各司法所协调辖区排查调解工作组，坚持“三步走”，即：4-5月“周排月统”，将矛盾纠纷及时上报；6-7月“日排周统”，加大排查力度，缩短报送周期；8-10月执行“日排查零报告”制度，做到即时反馈。3、“矛盾纠纷协调联动机制”，借助联合接待室、诉前人民调解工作室、物业管理纠纷人民调解委员会等形式，实现人民调解、行政调解、司法调解有机衔接，并与公安、法院、建委、信访、劳动等部门，对辖区重大矛盾纠纷进行联合化解。

　　三是结合辖区特点，创新工作方法。各司法所根据辖区特点，积极协调街乡（镇）政府，创新工作形式。如，卢沟桥街道开展“一卡一图一预案”活动，“一卡”即向社区主任、调解员、志愿者等发放联系卡,提高处置矛盾纠纷的反应能力；“一图”即向居民发放街道人民调解委员会示意图，方便群众及时解决矛盾纠纷；“一预案”即下发“平安奥运”矛盾纠纷排查调解工作预案，在奥运会前着力化解一批影响辖区社会安全稳定的矛盾纠纷。花乡结合其农村地区特点，抽调150名民兵预备役人员，成立重大矛盾纠纷应急处置分队；马家堡街道引入“危机管理模式”，健全重大矛盾纠纷隐患预警机制，从危机预防、处理及后期三个阶段构建工作平台，做好辖区矛盾纠纷化解工作。

　　(丰台区司法局、市局基层处)