市司法局考试处、考试中心召开关于解答报名人员电话咨询工作的座谈会

　　6月12日上午，市司法局考试处、考试中心组织召开了解答报名人员电话咨询工作座谈会。市司法局副局长赵立军出席座谈会并讲话，考试处处长周佳儒、考试中心主任孟景春及两部门的工作人员参加了会议。

　　周佳儒同志首先通报了前一阶段已经完成的工作，主要包括：报名公告已在司法考试办公室网站、司法行政网、以及首都之窗上发布；并且将一些常见问题的解答公布在网站上；已经联系了约27000人的考场。考试中心主任孟景春指出我们目前这一阶段的主要工作任务之一就是接听考生的咨询电话，解答考生的问题。强调在报名公告发布后，我们会接到大量的咨询电话，接听电话的工作人员，要耐心、细致、不急噪，更不能对考生发火或有一些影响政府机关形象的语言。赵立军副局长对我们前期的报名准备工作表示了肯定，同时还强调我们工作人员对问题的解答，一定要以司法部报名公告、司法部关于做好2008年国家司法考试工作的通知和我们发布北京市的报名公告为准。这就要求我们的工作人员必须先认真自学，再集体学习、讨论，将文件精神吃透。