丰台区花乡黄土岗村法律服务工作站构建“法律服务快速反应通道”取得明显成效
发布时间：2008年03月13日
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为了进一步化解农村涉法难题，及时提供必要法律服务，提升农村群众法律意识，将法律服务由被动转化为主动，近日，丰台花乡黄土岗村法律服务工作站尝试建立法律服务“快速反应通道”机制。
所谓“快速反应通道”就是建立“村民代表—联村组长—固定服务人员”的沟通联系机制。首先将每个自然村的13户村民分成一个小组，选出1名村民代表负责本组日常工作，其次由各联村组长统一协调村民代表负责本自然村全面工作，最后由工作站固定服务人员实时联系各联村组长对全行政村法律服务工作负责。通过建立这样的通道，村民们有了法律问题、产生了纠纷就可以直接向村民代表反映，村民代表发现纠纷先兆也可向固定服务人员汇报，固定服务人员则根据各联组情况，及时提供法律咨询、人民调解等服务，必要时向律师等专业人员寻求帮助，这样就形成了一个快速无障碍的反应通道，将全体村民覆盖在服务网络之下。
自建立快速反应通道后，工作站一下子多了几百名“协管员”，日常工作重心由事后救济向事前预防转移，固定服务人员则可以将更多的精力放到法制宣传教育上，为如何努力提高村民法律素质探索更新出路。
丰台区司法局基层科
2007年5月22日
