“业主－物业”法律培训基地 有效消除物业纠纷

    日前，东铁匠营街道司法所为进一步防范与化解地区物业管理纠纷，在四方景园社区建立了首家“业主－物业”法律培训基地，聘请法律专家、律师担任培训导师，给业主与物业公司提供了一个“学法互动，双向交流，共促和谐”的平台，取得了良好的效果，受到了业主和物业公司的欢迎。

    该法律培训基地根据业主的需求，共分五个功能站。第一，“学法站”—通过专家律师对物业管理涉及的法律、法规的讲解，让业主了解知情权、监督权、表决权等权利，使业主懂得“正确识权，合理用权，依法维权”；让物业公司明确自身职责，做到“正确履职，杜绝越权”。第二，“互听站”—业主代表和物业公司可以在基地，对小区管理方面的想法和意见进行交流，由社区居委会督促双方对合理化建议达成共识。第三，“议事站”－业主代表针对物业管理中的重要事务、问题，如对物业共用部分的使用、专项维修资金的管理使用等问题，与物业公司依法展开商议、讨论，并作出合理合法决议。第四，“调解站”—针对物业与业主、业主与业主之间产生的管理服务、区分使用以及相邻权等民事纠纷，由司法所指导社区调解委员会依法进行调解，防止矛盾激化。第五，“维权站”—针对调解不成的物业管理纠纷，业主可以在基地聘请律师，代为进行维权诉讼。