充分发挥联合调解室作用 全力维护地区稳定

充分发挥联合调解室作用

全力维护地区稳定

密云县司法局自今年五月份开展“民调进所”工作以来，联合接待室成了表达民意、反映诉求、解决纠纷、化解矛盾的平台。截止到五月底，我县19个联合接待室共调解纠纷56件，其中，轻微伤害案件6件，婚姻家庭、邻里纠纷48件，其他类型案件2件，全部调解成功，对加大社会矛盾化解工作力度，维护社会和谐稳定发挥了积极的作用。

2010年4月29日，石城联合调解室刚刚成立，便成功调解了一起家庭纠纷。村民张德金与张洪贵是父子，因2008年家里建房二人意见不一，加上张洪贵性格内向，不爱与父亲张德金沟通，促使父子关系一直不好。2010年4月5日，张德金与张洪贵因一句话不和，张洪贵将父亲张德金打伤，一直在医院治疗，现张德金出院想回家，张洪贵阻拦不让。无奈，张德金找到派出所寻求帮助。

联合调解员在了解事情经过后，将二人带到联合调解室进行调解。到调解室后，张德金、张洪贵父子俩谁也不理谁。调解员见此情况，决定与二人单独谈话。在与张德金谈话中，调解员询问了张德金的要求，张德金说只要让他回家，儿子张洪贵的要求可以商量。调解员问张德金如果调解不成，是否愿意以虐待为案由起诉张洪贵，张德金说：“不同意，我不想让我们之间的矛盾更深。”说到这里，调解员在感叹可怜天下父母心的同时，也更加坚信这件纠纷一定会有个满意的结果。之后，调解员又单独找到了张洪贵，谈话刚开始，张洪贵便非常激动，把对父亲的不满全部说了出来。耐心听完张洪贵的诉说后，调解员明确的告知张洪贵的行为触犯了法律以及道德的底线，并且传达了其父亲张德金的话。张洪贵听后，认识到了自己的错误，他哭着对调解员说，因为父亲年岁大了，跟不上时代的发展，在社会活动中容易受骗，他想通过自己的能力使家庭生活更富裕。并让调解员帮助劝劝他父亲原谅他，他保证以后这种事不会再发生了。然后，调解员把二人叫到了一起，还没等调解员说话，张洪贵先开了口：“爸，咱们回家吧”。调解员见状，也露出了欣慰的笑容。一场家庭纠纷就这样在调解员情与理的耐心劝说下结束了。

在联合调解中，派出所首先稳定当事人情绪、再由司法所调解人员用专业的法律知识进行说服教育，两单位各自发挥作用，互相配合、互相补充，为成功调解纠纷奠定了基础。

2010年5月21日下午，西田各庄镇村民孙某的外孙女到北京仙龙庄园去玩，不慎掉到景区的鱼池里，之后被景区的工作人员救起，送到医院进行治疗，最后孙某要求景区赔偿医疗费和精神损失费共计5000元，但景区人员拒绝，双方因赔偿问题发生纠纷。2010年5月27日，孙某再次找到景区的负责人要求赔偿，景区负责人又予以拒绝，孙某情绪激动，遂用石头将通往景区的路堵上，导致车辆无法通行。西田各庄派出所接到报警后，立即赶赴现场进行处理。后当事人被民警带到西田各庄派出所，在听取了双方的陈述后，将此案分流到联合接待室，由人民调解员进行调解。双方当事人来到联合接待室后，调解员高士泉了解了事情的经过后，征求双方当事人的意见，双方当事人均表示愿意接受调解。后调解员耐心地对孙某说：“我们是依法调解，你提出主张要求景区给付孩子的医疗费用该有医疗费的票据，再有你主张的精神损失费法律规定是不予支持的。我非常理解您的心情，孩子没生命危险就是万幸，大家都互相理解一下。”接着调解员又对景区的负责人说：“虽然你们与村里有协议，村民是免费进入景区的，但是你们景区应该加强巡视，以防以后再发生这种事，这次的事情就当个教训，也是对企业的提醒。作为企业，要想以后更好的发展，一定要和村民搞好关系，既然是调解，你们双方就该互相理解。”经过调解员晓之以理、动之以情的劝说后，景区的负责人表示，孩子年纪较小，能够理解家长的心情，同意适当的赔偿医疗费，但是对方一定要出示医疗费的票据。孙某当场也表示，放弃精神损失费，只主张适当的医疗费。就这样，双方矛盾至此圆满解决。孙某和景区的负责人对调解结果均表示满意。

　　此案在调解员依法依情的调解下，得到了公正、公平的处理。“民调进所”这一新形式的调解方式，符合新时期调处化解民间矛盾纠纷的需要，会更有力地促进了社会的和谐发展。

                                               (密云县司法局基层科)