北京市司法局2026年度第三方参与接诉即办工作项目成交结果公告
发布时间：2025年11月26日
项目名称：北京市司法局2026年度第三方参与接诉即办工作项目
采购人名称：北京市司法局
采购人地址：北京市通州区运河东大街57号院
采购人联系方式：010-55578718
采购代理机构全称：北京汇诚金桥国际招标咨询有限公司
采购代理机构地址：北京市东城区朝内大街南竹杆胡同6号北京INN3号楼9层
采购代理机构联系方式：010-65244876、65915024
采购用途及采购需求：项目主要包括工单接收、系统登记、投诉人问题沟通、相关业务部门问题沟通、调解、调解结论告知、群众心理疏导和来电咨询等。其中来电咨询包括群众提问、问题细节明确、解释说明、引导群众在法治轨道内解决问题等工作。本次招标服务期限为两年。合同按年度签订，在预算可保障的前提下，经采购人考核合格且双方协商一致可按原价原标准续签，总服务期限不超过两年。（详见比选文件）。
比选公告日期：2025年11月18日
定标日期：2025年11月26日（比选文件编号：BJJQ-2025-1164）
成交供应商名称：北京人民调解协会
成交供应商地址：北京市通州区运河东大街57号院6号楼534室
成交金额【工单办理（单价）】：
人民币大写：壹佰贰拾伍元捌角壹分
人民币小写：¥125.81
主要成交标的：
序号 | 名目 | 数量 | 工单办理（单价） （人民币：元/件） | 标的的基本概况 |
1 | 北京市司法局2026年度第三方参与接诉即办工作项目 | 一项 | ¥125.81 | 项目主要包括工单接收、系统登记、投诉人问题沟通、相关业务部门问题沟通、调解、调解结论告知、群众心理疏导和来电咨询等。其中来电咨询包括群众提问、问题细节明确、解释说明、引导群众在法治轨道内解决问题等工作。本次招标服务期限为两年。合同按年度签订，在预算可保障的前提下，经采购人考核合格且双方协商一致可按原价原标准续签，总服务期限不超过两年。（详见比选文件）。 |
比选小组成员名单：张金波、周维、范文艳
代理服务费收费金额：人民币5850元
公告期限：自本公告发布之日起1个自然日。
采购代理机构项目联系人：张萍、王佳琪
采购代理机构联系方式：010-65244876、65915024
北京市司法局
2025年11月26日
